1. ご購入商品のページを開きます。
2. 納期目安、配送料金は、「お届け予定」「配送方法・送料」の項目に表示されています。
3. ご希望の配送方法を選んで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
4. お客様情報を登録して、ご注文手続きへお進みください。既にログイン済みの場合、「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
ご希望の配達曜日をご選択ください。
5. すべての項目のご入力が完了しましたら、「お支払方法の入力へ」ボタンをクリックしてください。
6.お支払方法を選択し、必要事項を適宜ご入力ください。
7. 最終確認画面［ご注文内容の確認］にて、入力内容をご確認・ご変更頂き、よろしければ「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてご注文を確定します。
ご注文が正しく完了すると、画面に注文番号が表示されます。
弊社より自動配信メール（件名に【ONCE】が含まれています）が届きましたらご注文完了です。弊社より改めてご決済や納期等につきましてご連絡いたします。
ご注文状況につきましては、マイページの「ご注文履歴」からご確認頂けます。5にてお支払方法に銀行振込をご選択のお客様は、ご注文受付内容確認後、弊社よりお支払いに関してメールにてご案内をお送りいたしますので、期日までにご入金のお手続きをお願いいたします。
※領収書をご利用の方は別途ご連絡ください。当社から発行いたします領収書については、適格簡易請求書（インボイス）に対応しております。なお、請求書は発行できませんのでご注意ください。

クレジットカード決済、電子マネー、銀行振込から、ご利用いただけます。ご注文時にご希望のお支払方法をご選択ください。
ご注文確定後は決済方法の変更ができません。お支払い頂く総額は以下のとおりです。
‍
支払総額 = 商品代金合計 + 消費税 + 送料

下記の口座にお振込みください。
【対応銀行】
　GMOあおぞらネット銀行
　法人第二営業部支店（支店コード 102）
　普通 2145146　ワンス（カ

※ 重要 ※ お振込時のご注意
振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
振込人名義がご注文者様と異なる場合は事前にご連絡ください。
ご連絡がない場合、ご入金の確認に時間がかかってしまい商品のお届けが通常より遅くなる場合がございます。
配送先住所が離島・山間部など一部地域のお客様におかれましては、送料はお見積りになります。
弊社から別途お送りするお見積りメールをご確認されましてからご入金頂きますようお願い申し上げます。
‍
《備考》ご入金が確認でき次第、商品発送の手配をさせて頂きます。

VISA、Master、JCB、AMEX、Google Pay、Amazon Pay、Shop Payがご利用頂けます。
お支払方法は各カード会社によって異なりますので、ご利用の際にご確認ください。

納品書は同封されていません。ご注文時に明細を記したメールをお送りいたします。また、領収書をご利用の方は別途ご連絡ください。当社から発行いたします領収書については、適格簡易請求書（インボイス）に対応しております。

注文が正しく完了されていないか、メールアドレスに間違いがある可能性があります。
また、お客様のメール設定によっては、「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる可能性があります。万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをお確かめください。
上記の設定・確認を行ってもメールが確認できない場合は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

このプロダクトは、組立式の家具です。
フラットパック（ダンボール箱に梱包された状態）で届きますので､お客様ご自身で組み立てて頂く必要があります。
組立方法に関してはこちらをご確認ください。
また、開梱・組立てサービスも（梱包物の引き取りも含む）、有料で承っております。

このプロダクトは、一人でも組み立てられることを考慮して、設計されています。組立方法に関してはこちらをご確認ください。

商品の分解、追加については、組み立て説明書をご確認ください。
追加パーツの購入はこちらで行えます。

棚板の素材は、アルミニウムです。表面は、アクリル塗装を施しています。側板・中板の素材は、メルクシパイン集成材です。モスグレー、ブルーグレーの塗装は、ウレタン塗装です。

側板や中板に使用しているメルクシパイン修正材には、木材の特性上、個体ごとに異なる風合いが見られます。また、塗装の仕上がりにも個体差が生じる場合があります。これらの点をあらかじめご理解いただけますと幸いです。

配送会社は、ヤマト運輸になります。サイズと重量、地域によって送料が異なりますので、各商品ページの送料一覧をご確認ください。離島や山間部など一部地域に関しては、別途お見積り致しますので、購入前にご連絡をお願いいたします。
開梱・設置サービスの料金も、同様に各商品ページをご確認ください。

開梱・組み立てサービスは、アートセッティングデリバリーがご対応させていただきます。料金、搬入条件等については、各商品ページをご確認ください。

明確なお届け予定日につきましては、ご注文確定後にメールにてご案内いたします。お届け日のご希望がございましたら、ご注文時の「備考」欄にご希望の日付をご入力ください。

ご注文後、約4営業日以内に発送いたします。
※お届け日数は配送業者のエリア毎の配達日数に準じます。

商品出荷のご案内メールに記載されている配送業者の追跡番号をご確認ください。

お客様ご都合での返品に関しましては、商品到着後14日以内、未開封/未使用の状態に限りご返品を承ります。その際、商品代金をご返金いたしますが、ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
商品の不具合による返品または交換の場合は、在庫がある商品は代替品をお送りさせて頂きますので、商品到着後14日以内にお問い合わせページよりお申し出ください。不具合品の確認が完了しましたら、お客様に返品用の着払い伝票を送付させていただきますので、そちらを商品に貼っていただきご返送ください。
在庫切れの商品に関しましては、入荷までお待ち頂くか、ご返金を承らせて頂きます。
ご返品/交換のお問い合わせはこちらをご確認ください。商品の返送先は、お問い合わせ後別途ご連絡いたします

お客様ご都合でのご返品に関しましては、商品到着後14日以内、未開封/未使用の状態に限りご返品を承ります。その場合は、商品代金のみのご返金となり、ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。
ご返品/交換のお問い合わせはこちらをご確認ください。

商品の不具合の場合は、弊社で送料を負担致します。お客様に返品用の着払い伝票を送付させていただきますので、そちらを商品に貼っていただきご返送ください。また、お客様都合での返品については、お客様のご負担とさせて頂きます。
ご返品/交換のお問い合わせはこちらをご確認ください。

商品到着後7日以内にご連絡いただければ、代替品と交換させていただきます。
ご返品/交換のお問い合わせはこちらをご確認ください。

商品到着後7日以内にご連絡いただければ、代替品と交換させていただきます。
ご返品/交換のお問い合わせはこちらからご連絡をお願いいたします。

乾いた柔らかい布やマイクロファイバークロスでホコリを拭き取ってください。

メルクシパインは、経年変化がよって、色あいが少し濃くなり、木材としての風合いが深まります。直接日光が当たる場所での長時間の設置は、変色の原因となりますのでお気をつけください。

修理の対応サービスは行っておりません。パーツの購入/交換をご検討お願い致します。

購入後1年以内の通常使用においての不具合に関しては、無償でパーツの交換、または本体の交換の対応をさせて頂きます。

見積りのご依頼を承っております。詳細は、お問い合わせフォームにてご連絡お願いします。

製品をご購入いただく前に、実物サンプルをご覧になりたい場合は、サンプルの貸し出しも随時行っています。配送またはONCE 東京ルーム（渋谷区）での引き取りどちらでも対応可能です。ご依頼は､お問い合わせフォームよりお願いいたします。

ONCEは、パートナーシップの機会を、積極的に模索しています。どうぞお気軽にお問い合わせください。